المادة 1 (الغرض)
تهدف هذه الشروط إلى تحديد شروط وإجراءات استخدام الخدمات المعلوماتية التي يقدّمها هذا الموقع، وحقوق والتزامات ومسؤوليات كلٍّ من المستخدم والجهة المشغّلة.
المادة 2 (التعريفات)
- الموقع: يُقصد به الموقع الإلكتروني الذي نُشرت عليه هذه الشروط.
- المستخدم: يُقصد به كل من يدخل إلى الموقع للاطّلاع على المعلومات أو لتقديم استفسار.
- المحتوى: يُقصد به جميع المواد التي يقدّمها الموقع من مستندات وصور وجداول وغيرها.
المادة 3 (سريان الشروط وتعديلها)
تصبح هذه الشروط سارية المفعول بمجرد نشرها على الموقع. ويجوز للجهة المشغّلة تعديل الشروط عند الحاجة، وتُعلن في هذه الحالة تاريخ السريان ومضمون التعديل على الموقع.
المادة 4 (محتوى الخدمة)
يقدّم الموقع معلومات عامة تتعلق بطلبات تأشيرة كندا و eTA، ويستقبل استفسارات المستخدمين ويقدّم لهم الإرشاد بشأنها.
المادة 5 (طبيعة المعلومات وحدود المسؤولية)
- المعلومات التي يقدّمها الموقع هي معلومات عامة بحسب ما كان قائمًا وقت إعدادها، وليست استشارة قانونية بشأن حالة فردية.
- يُبتّ في الموافقة على التأشيرة والسماح بالدخول وفقًا لتقييم الحكومة الكندية، ولا يضمن الموقع تلك النتيجة.
- قد تتغيّر الأنظمة والرسوم ومُدد المعالجة، لذا ينبغي التحقق من أحدث الإرشادات الرسمية قبل التقديم الفعلي.
المادة 6 (التزامات المستخدم)
- يجب عدم انتحال معلومات الغير أو تقديم معلومات كاذبة.
- يجب الامتناع عن أي تصرّف يعيق التشغيل الطبيعي للموقع.
- يجب عدم نسخ المحتوى أو توزيعه دون إذن، أو استخدامه لأغراض تجارية.
المادة 7 (حقوق النشر)
حقوق نشر المحتوى المنشور على الموقع مملوكة للجهة المشغّلة، ولا يجوز نسخه أو نقله أو توزيعه دون موافقة مسبقة.
المادة 8 (إيقاف الخدمة)
يجوز للجهة المشغّلة إيقاف تقديم الخدمة مؤقتًا عند وجود أسباب قاهرة مثل صيانة النظام أو إصلاح المعدات أو الكوارث الطبيعية.
المادة 9 (تسوية النزاعات)
في حال نشوء نزاع يتعلق بهذه الشروط، تتشاور الجهة المشغّلة والمستخدم بحسن نية للتوصل إلى حل. وإذا تعذّر التوصل إلى اتفاق، فإن القانون الواجب التطبيق والجهة القضائية المختصة يُدرجان في هذا البند بعد تحديد الجهة المشغّلة.
تاريخ السريان: 11 سبتمبر 2026