Artículo 1 (Objeto)
Las presentes condiciones tienen por objeto establecer los requisitos y procedimientos de uso del servicio de información que ofrece este sitio, así como los derechos, obligaciones y responsabilidades del usuario y del operador.
Artículo 2 (Definiciones)
- Sitio: el sitio web en el que se publican las presentes condiciones.
- Usuario: toda persona que accede al sitio para consultar información o enviar una consulta.
- Contenido: todos los materiales que ofrece el sitio, como documentos, imágenes y tablas.
Artículo 3 (Vigencia y modificación de las condiciones)
Las presentes condiciones entran en vigor con su publicación en el sitio. El operador podrá modificarlas cuando sea necesario y, en tal caso, anunciará en el sitio la fecha de entrada en vigor y el contenido de la modificación.
Artículo 4 (Contenido del servicio)
El sitio ofrece información general relacionada con la solicitud de visados de Canadá y de la eTA, y recibe y atiende las consultas de los usuarios.
Artículo 5 (Naturaleza de la información y límites de responsabilidad)
- La información que ofrece el sitio es información general referida al momento de su redacción y no constituye asesoramiento jurídico sobre casos concretos.
- La aprobación del visado y la autorización de entrada se deciden conforme al examen del gobierno canadiense, y el sitio no garantiza ese resultado.
- Las normas, las tasas y los plazos de tramitación pueden cambiar, por lo que antes de presentar la solicitud debe consultar la información oficial más reciente.
Artículo 6 (Obligaciones del usuario)
- No debe usurpar la información de otras personas ni presentar información falsa.
- No debe realizar actos que obstaculicen el funcionamiento normal del sitio.
- No debe reproducir ni distribuir el contenido sin autorización, ni utilizarlo con fines comerciales.
Artículo 7 (Derechos de autor)
Los derechos de autor del contenido publicado en el sitio corresponden al operador y dicho contenido no puede reproducirse, transmitirse ni distribuirse sin su consentimiento previo.
Artículo 8 (Interrupción del servicio)
El operador podrá suspender temporalmente la prestación del servicio cuando concurran causas inevitables, como tareas de mantenimiento del sistema, reparación de las instalaciones o casos de fuerza mayor.
Artículo 9 (Resolución de conflictos)
Si surge algún conflicto en relación con las presentes condiciones, el operador y el usuario lo resolverán mediante negociación de buena fe. Si no se alcanza un acuerdo, la ley aplicable y la jurisdicción competente se harán constar en este apartado una vez determinada la entidad responsable de la operación del sitio.
Fecha de entrada en vigor: 11 de septiembre de 2026