كيفية الاستعلام عن حالة eTA
يمكن التحقق من حالة eTA الكندية باستخدام رقم جواز السفر والبريد الإلكتروني المستخدمين في الطلب؛ وإذا تعذّر عليك تأكيدها، أرسل لنا طلب استعلام عن الحالة. ويجب إدخال بيانات جواز السفر والبريد الإلكتروني تمامًا كما وردت في الطلب، ومن الآمن في شأن eTA التحقق من الحالة إلى جانب البريد الإلكتروني بدلاً من الاكتفاء بالبريد وحده.
التحقق من طلب eTA قيد المعالجة
إذا لم يصدر القرار فور تقديم طلب eTA، فقد ترسل الحكومة الكندية عبر البريد الإلكتروني طلباً بإجراءات إضافية أو بمستندات. ولأن من الوارد إدخال عنوان بريد إلكتروني خاطئ أو تصنيف الرسالة ضمن البريد المزعج، راجع البريد الإلكتروني المستخدم وقت التقديم، وإذا تعذّر عليك تأكيد الحالة فأرسل لنا طلب استعلام عن الحالة.
التحقق من حالة eTA القائمة وتاريخ انتهائها
من الأفضل التأكد قبل السفر مما إذا كانت eTA القائمة سارية ومتى ينتهي أجلها. وبما أن eTA مرتبطة بجواز السفر المستخدم في الطلب، تحقق بالضرورة أيضاً مما إذا كنت قد استخرجت جواز سفر جديداً.
كيفية الاستعلام عن حالة طلب Visitor Visa
يمكن التحقق من سير طلب Visitor Visa باستخدام رقم جواز السفر والبريد الإلكتروني المستخدمين في الطلب؛ وإذا تعذّر عليك تأكيده، أرسل لنا طلب استعلام عن الحالة.
متابعة الحالة والرسائل
تُبلّغ IRCC عبر البريد الإلكتروني بطلبات المستندات الإضافية وبالقرار أثناء المعالجة. راجع صندوق البريد الإلكتروني المذكور في الطلب، بما في ذلك مجلد البريد المزعج.
مسارات الاستعلام في لمحة
| البند | المحتوى الأساسي | الانتقال |
|---|---|---|
| التحقق من حالة eTA | التحقق من حالة eTA قيد المعالجة (pending) ومن الموافقات القائمة باستخدام رقم جواز السفر والبريد الإلكتروني | طلب استعلام عن الحالة |
| التحقق من حالة Visitor Visa | التحقق باستخدام رقم جواز السفر والبريد الإلكتروني المستخدمين في الطلب | طلب استعلام عن الحالة |
| التحقق من مدة المعالجة | مدة المعالجة تتغير بحسب نوع الطلب والبلد | راجع الأسئلة الشائعة |
| استلام إشعار الرفض | عدم إعادة التقديم فوراً بالمستندات نفسها قبل معرفة سبب الرفض | عرض كيفية التصرف بعد الرفض |
أمور يجب التحقق منها عند تعذّر الاستعلام
- تحقق مما إذا كان الطلب يحتاج وقتاً حتى يُسجَّل لدى IRCC ويظهر في نظام المعالجة
- تحقق مما إذا كنت لم تستلم بعد AOR أو رقم الطلب
- تحقق من أخطاء إدخال بيانات التعريف مثل الاسم وتاريخ الميلاد وUCI ورقم الطلب
- تحقق مما إذا كانت هناك أعمال صيانة في نظام IRCC أو خلل مؤقت
الفرق بين مدة المعالجة وحالة الطلب
مدة المعالجة معلومة تقديرية تبيّن كم تستغرق الطلبات المشابهة، أما حالة الطلب فتبيّن المرحلة الحالية التي بلغتها معالجة طلبك أنت. وانقضاء مدة المعالجة لا يعني الموافقة أو الرفض تلقائياً، وقد تتغير المدة تبعاً لطلب مستندات إضافية أو لفحوص الأمن والأهلية.
الأسئلة الشائعة
فقدت رسالة الموافقة على eTA. هل يمكنني التحقق منها مجدداً؟
يمكنك التحقق من حالة eTA القائمة باستخدام رقم جواز السفر والبريد الإلكتروني المستخدمين في الطلب؛ وإذا تعذّر عليك تأكيدها، أرسل لنا طلب استعلام عن الحالة.
حالة طلب Visitor Visa لا تتغير. هل هناك مشكلة؟
قد لا يعكس عرض الحالة كل التفاصيل اللحظية للعمل الجاري. راجع مدة المعالجة ورسائل IRCC معاً، وتأكد من عدم وجود طلب لمستندات إضافية.
هل يتعذّر الاستعلام من دون رقم الطلب؟
تتطلب بعض خدمات الاستعلام عن الحالة بيانات تعريف مثل رقم الطلب أو AOR. وتوضح IRCC أنه قد يُمنح AOR أو رقم الطلب بعد استلام الطلب والتحقق من اكتماله وبدء معالجته.
ماذا أفعل إذا ظهرت الحالة على أنها رفض؟
بعد الاطلاع على إشعار القرار الصادر عن IRCC وعلى أسباب الرفض، يجب أن تقرر ما إذا كنت ستعيد التقديم أو تحتاج إلى مراجعة قانونية. يُرجى الرجوع إلى قائمة التصرف بعد الرفض.
صفحات مفيدة ذات صلة
- كيفية تقديم طلب eTA وVisitor Visa لكندا — عند الرغبة في معرفة إجراءات التقديم من البداية
- التصرف بعد رفض التأشيرة أو eTA لكندا — عند استلام إشعار الرفض
- أنواع التأشيرات الكندية والفرق عن eTA — عند الرغبة في ترسيخ المفاهيم الأساسية
- عرض جميع الأسئلة الشائعة — بقية الأسئلة المتكررة