Nous avons regroupé les questions les plus fréquentes sur le visa canadien et l'eTA dans l'ordre suivant : déterminer le document nécessaire · eTA · Visitor Visa · demande · vérification · refus · service. À la fin de chaque groupe, un lien vous conduit vers une page spécialisée plus détaillée.
Le Centre de demande de visa canadien (CanadaVisaApply) n'est pas un site web officiel exploité par le gouvernement du Canada ou par IRCC : il s'agit d'un service privé et indépendant d'information et d'assistance à la demande. L'eTA peut être demandée directement sur le site web officiel du gouvernement du Canada, et les frais gouvernementaux ainsi que le coût de notre service sont affichés séparément à l'étape du paiement.
Groupes de questions et pages associées
| Groupe | Questions types | Page associée |
|---|---|---|
| Ce dont vous avez besoin | Différence entre visa et eTA, passeport coréen, voie aérienne ou terrestre | Types de visas canadiens et différence avec l'eTA |
| Objet du voyage | Tourisme, visite à des proches, transit, court déplacement professionnel | Guide du visa de voyage pour le Canada |
| Demande | Informations à préparer, coûts, erreurs de passeport, biometrics | Comment demander un visa canadien |
| Vérification | Statut de l'eTA, état d'avancement chez IRCC, délais de traitement | Vérification du visa canadien |
| Refus | Nouvelle demande, mêmes documents, judicial review | Réagir à un refus de visa ou d'eTA |
| Service | Lien avec les autorités, distinction des coûts, données personnelles | Nous contacter |
Visa ou eTA : de quoi avez-vous besoin ?
Faut-il un visa pour se rendre au Canada avec un passeport de la République de Corée ?
Les titulaires d'un passeport de la République de Corée qui se rendent au Canada ou y transitent par voie aérienne relèvent en règle générale de la catégorie soumise à l'eTA. Le Visitor Visa et l'eTA sont deux documents distincts : vérifiez donc d'abord votre nationalité et votre mode de transport.
L'eTA canadienne et le visa, est-ce la même chose ?
Non. L'eTA est une autorisation de voyage électronique destinée principalement aux voyageurs aériens ressortissants de pays exemptés de visa, tandis que le Visitor Visa (TRV) est un visa de résident temporaire demandé par les voyageurs soumis à l'obligation de visa.
Faut-il demander à la fois l'eTA et le Visitor Visa ?
En règle générale, un seul document, celui qui correspond à vos conditions de voyage, est nécessaire. Il n'y a pas lieu de préparer les deux en même temps.
L'eTA canadienne est-elle aussi exigée pour une entrée par voie terrestre ?
Lorsqu'un ressortissant d'un pays eTA-required entre au Canada en voiture, en autocar, en train ou par bateau ordinaire, l'eTA n'est généralement pas exigée. Les autres conditions d'entrée, comme la détention d'un passeport valide, restent applicables.
Pour en savoir plus sur la différence entre le visa et l'eTA, consultez la page Types de visas canadiens et différence avec l'eTA.
FAQ sur l'objet du voyage et les modes d'entrée au Canada
L'obtention d'une eTA garantit-elle l'entrée au Canada ?
Non. L'eTA n'est que l'une des conditions de voyage ; l'autorisation finale d'entrée est décidée lors du contrôle frontalier.
Faut-il acheter son billet d'avion avant de demander un visa canadien ?
Acheter des prestations de voyage difficilement remboursables avant l'approbation comporte un risque. Décidez en tenant compte des documents officiellement exigés pour votre demande et de votre projet de voyage réel.
Les informations par objet de voyage figurent sur la page Guide du visa de voyage pour le Canada.
FAQ sur la demande d'eTA et sa durée de validité
Les enfants ont-ils aussi besoin d'une eTA ?
Oui. Les voyageurs eTA-required ont besoin d'une eTA individuelle pour voyager par avion, quel que soit leur âge.
À combien s'élèvent les frais gouvernementaux de l'eTA ?
Les frais d'eTA du gouvernement du Canada s'élèvent actuellement à CAN$7.
Quelle est la durée de validité de l'eTA ?
Elle est généralement valable jusqu'à 5 ans au maximum ou jusqu'à la date d'expiration du passeport auquel elle est liée, selon la première de ces deux échéances.
J'ai obtenu un nouveau passeport. Puis-je utiliser mon eTA existante ?
L'eTA est liée à un passeport précis : si vous obtenez un nouveau passeport, une nouvelle eTA peut être nécessaire.
Combien de temps prend habituellement l'approbation de l'eTA ?
Le gouvernement du Canada indique que la plupart des demandes sont approuvées en quelques minutes, mais que certaines peuvent nécessiter des documents supplémentaires. Aucun délai d'approbation fixe ne peut être garanti.
Les biometrics sont-ils nécessaires pour une demande d'eTA ?
Une demande d'eTA ordinaire ne comporte pas d'étape de collecte des biometrics.
La procédure de demande est décrite sur la page Comment demander un visa canadien.
FAQ sur la demande de Visitor Visa et les coûts
À combien s'élèvent les frais gouvernementaux du Visitor Visa ?
Les frais de traitement du Visitor Visa s'élèvent actuellement à partir de CAN$100 par personne ; selon le profil du demandeur, des frais distincts, notamment pour les biometrics, peuvent s'ajouter.
| Catégorie | Frais gouvernementaux | Remarque |
|---|---|---|
| eTA | CAN$7 | Une demande d'eTA ordinaire ne comporte pas d'étape de collecte des biometrics. |
| Visitor Visa (TRV) | à partir de CAN$100 par personne | Selon le profil du demandeur, des frais distincts, notamment pour les biometrics, peuvent s'ajouter. |
Les conditions d'admissibilité, les frais et les modalités de traitement du visa et de l'eTA peuvent changer. Vérifiez à nouveau les informations officielles du gouvernement du Canada avant de déposer votre demande. Les montants ci-dessus correspondent aux frais gouvernementaux et constituent un poste distinct du coût de notre service.
Qui demande un Visitor Visa ?
Il s'agit principalement des voyageurs dont la nationalité est soumise à l'obligation de visa pour entrer au Canada. Certains ressortissants soumis à cette obligation peuvent, s'ils remplissent certaines conditions, être admissibles à l'eTA pour les seuls voyages en avion.
Que faut-il démontrer dans une demande de Visitor Visa ?
Vous devez présenter un document de voyage valide, l'objet de votre visite, des ressources suffisantes pour la durée du séjour, ainsi que votre intention de quitter le pays à la fin du séjour et vos attaches avec votre pays d'origine.
Une lettre d'invitation garantit-elle l'obtention du Visitor Visa ?
Non. Une lettre d'invitation peut être un document utile selon les situations, mais la décision d'approbation revient à IRCC, qui apprécie l'ensemble des faits et des documents de la demande.
Un solde bancaire élevé suffit-il à faire approuver un visa de tourisme ?
La situation financière n'est que l'un des éléments d'examen. C'est l'ensemble du dossier qui compte : objet de la visite, attaches justifiant le retour, antécédents de voyage, cohérence de la demande.
Les biometrics sont-ils nécessaires pour une demande de Visitor Visa ?
Cela peut être le cas selon la nationalité et les données déjà fournies par le passé. Les demandeurs concernés se présentent dans un point de collecte officiel, conformément aux instructions d'IRCC.
Les documents à préparer et la composition des coûts sont présentés ensemble sur la page Comment demander un visa canadien.
FAQ sur la vérification du visa et de l'eTA
Où consulter l'état d'avancement d'un visa canadien ?
Pour le Visitor Visa, vous utilisez, selon le mode de dépôt de la demande, votre compte IRCC ou l'outil officiel de vérification de statut.
Où vérifier le statut de l'eTA ?
La fonction de vérification du statut d'eTA sur Canada.ca permet de consulter les demandes pending ainsi que le statut d'une eTA existante.
Si la vérification ne donne aucun résultat, cela signifie-t-il un refus ?
Pas nécessairement. Il se peut que la demande ne soit pas encore enregistrée dans le système ou que les informations d'identification aient été mal saisies.
Un traitement plus long que le délai annoncé équivaut-il à un refus automatique ?
Non. Les délais de traitement sont des estimations et peuvent varier en cas d'examen approfondi ou de demande de documents supplémentaires.
La marche à suivre pour la vérification figure sur la page Vérification du visa canadien.
FAQ sur le refus et la nouvelle demande
Après un refus de Visitor Visa, peut-on déposer une nouvelle demande immédiatement ?
Avant de se demander si c'est possible, il faut d'abord établir « pourquoi la demande a été refusée et ce qui a changé depuis ». Une nouvelle demande fondée sur les mêmes informations a peu de chances d'aboutir à une décision différente.
Le recours à un représentant augmente-t-il les chances d'approbation ?
IRCC indique que le fait de recourir à un représentant n'augmente pas en soi les chances d'approbation et ne donne droit à aucun traitement particulier.
Peut-on former un appel formel contre un refus de visa ?
Pour un refus de Visitor Visa, on ne peut guère considérer qu'il existe une procédure d'appel automatique de droit commun. Vous pouvez déposer une nouvelle demande avec de nouveaux éléments ou, si vous invoquez un problème juridique dans la procédure, envisager un judicial review devant la Federal Court.
Le judicial review équivaut-il à une nouvelle demande ?
Non. Une nouvelle demande est une demande entièrement nouvelle, tandis que le judicial review est une procédure par laquelle le tribunal examine notamment la légalité et l'équité du processus décisionnel.
Les suites à donner après un refus sont expliquées sur la page Réagir à un refus de visa ou d'eTA.
FAQ sur le service du Centre de demande de visa canadien
Le Centre de demande de visa canadien est-il un organisme gouvernemental canadien ?
Non. Le Centre de demande de visa canadien (CanadaVisaApply) est un service privé indépendant, sans lien avec le gouvernement du Canada ni avec les organismes officiels d'IRCC.
Peut-on déposer sa demande directement sur le site officiel ?
Oui. Les utilisateurs peuvent recourir directement aux services de demande du gouvernement et aux informations officielles sur Canada.ca.
Le coût du service d'assistance et les frais gouvernementaux sont-ils une même chose ?
Non. Les frais gouvernementaux et le coût du service privé sont deux postes différents, affichés séparément à l'étape du paiement.
Que faut-il vérifier pour transmettre ses données personnelles en toute sécurité ?
Il faut vérifier clairement le HTTPS, la politique de confidentialité, la durée de conservation, la communication à des tiers et les transferts hors du pays, la sécurité des paiements et la politique de destruction des données. Le partage du mot de passe de connexion à IRCC exige la plus grande prudence.
Pour toute autre question, écrivez-nous depuis la page Nous contacter.