מדיניות פרטיות

Canada Visa Application Center (להלן: "החברה") מפעילה את מרכז הבקשות לויזה לקנדה (להלן: "האתר"), וקבעה ופרסמה מדיניות זו בהתאם לחוק הגנת המידע האישי של הרפובליקה של קוריאה, כדי להגן על המידע האישי של המשתמשים ולטפל ביעילות בפניות הנוגעות לכך.

1. פריטי המידע האישי הנאספים

אתר זה אוסף את הפריטים הבאים לצורך קליטת פניות.

מספר זהות לאומי, סיסמאות, מספרי כרטיס אשראי וקודי אימות אינם נאספים. נא להימנע מהזנתם גם בעת שליחת פנייה.

2. מטרות השימוש במידע האישי

• בדיקת תוכן הפנייה ומתן מענה
• יצירת קשר הנדרשת לטיפול בפנייה, כגון בקשה למסמכים נוספים
• ניתוח סטטיסטי לשיפור השירות (מעובד בצורה שאינה מאפשרת זיהוי של אדם מסוים)

3. תקופת ההחזקה והשימוש

המידע האישי שנאסף מושמד ללא דיחוי לאחר השגת מטרת השימוש. עם זאת, כאשר נדרשת שמירה על פי הדין החל, המידע נשמר למשך אותה תקופה.

4. מסירת מידע אישי לצד שלישי

איננו מוסרים את המידע האישי של המשתמשים לצד שלישי. יוצאים מכלל זה מקרים שבהם הדבר נדרש על פי דין.

5. זכויות המשתמש ואופן מימושן

המשתמש רשאי בכל עת לבקש עיון במידע האישי שלו, תיקונו, מחיקתו או הפסקת עיבודו. ניתן להגיש את הבקשה באמצעות יצירת קשר, ולאחר בדיקה נטפל בה ללא דיחוי.

6. הליך ואופן השמדת המידע האישי

• קבצים אלקטרוניים: מחיקה לצמיתות בשיטה שאינה ניתנת לשחזור
• מסמכים מודפסים: גריסה או שריפה

7. אמצעים להגנה על המידע האישי

• הצפנת ערוץ ההעברה (HTTPS)
• צמצום הרשאות הגישה למידע האישי וניהול רישומי הגישה
• הגבלת סיומת וגודל של קבצים מצורפים והפרדת מיקום האחסון

8. האחראי על הגנת המידע האישי

החברה נושאת באחריות הכוללת לעיבוד המידע האישי, ומינתה את האחראי על הגנת המידע האישי שלהלן לטיפול בפניות ובתלונות של משתמשים בנושא מידע אישי ולתיקון נזקים.

בשאלות הנוגעות לעיבוד המידע האישי נא לפנות לטלפון שלעיל או באמצעות יצירת קשר.

9. שינויים במדיניות

במקרה של שינוי במדיניות זו, תוכן השינוי ומועד הכניסה לתוקף יפורסמו באתר.

מועד הכניסה לתוקף: 21 באוקטובר 2026